PREGUNTAS FRECUENTES
En MGD by Japan Wear puedes encontrar una variedad de prendas de vestir como camisetas, sudaderas, pantalones, entre otras. También ofrecen accesorios como gorras y calcetines.
Para realizar una compra en una página web, sigue estos pasos:
1. Navega por la página web y busca el producto que deseas comprar.
2. Haz clic en el producto para ver más detalles y agregarlo al carrito de compras.
3. Una vez que hayas seleccionado todos los productos que deseas comprar, ve al carrito de compras.
4. Revisa los productos en tu carrito y asegúrate de que sean los correctos.
5. Ingresa tus datos personales, como nombre, dirección de envío y método de pago.
6. Selecciona el método de envío que prefieras y revisa el total de la compra con los gastos de envío incluidos (Posiblemente te salgan gratis).
7. Realiza el pago con tu tarjeta de crédito, débito o a través de otros métodos de pago disponibles.
8. Confirma la compra y espera a que te llegue la confirmación de la misma.
9. Una vez procesada la compra, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido y la información de seguimiento del envío.
10. ¡Listo! Ahora solo queda esperar a que te llegue tu pedido a la dirección indicada. ¡Disfruta de tu compra!
Actualmente por la facilidad en la experiencia de compra y la seguridad de nuestros clientes estamos trabajando únicamente con tarjeta de débito o crédito, estamos explorando más opciones para ampliarlas en el futuro.
Gracias a nuestro sistema de print-on-demand cada prenda está hecha exclusivamente para cada uno de nuestros clientes, no será una camiseta que lleva en un almacén 5 años en una esquina de un oscuro almacén esperando a que alguien la compre, será una camiseta con menos de 1 semana de vida hecha exclusivamente para ti. Los envíos suelen demorar entre 5 y 7 días laborables. Depende de la demanda y el tipo de producto seleccionado.
Sí. La política de devoluciones de MGD Japan Wear es la siguiente:
– Todas las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
– Los productos deben estar en su estado original, con las etiquetas y embalajes originales intactos.
– Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o haya habido un error por parte de la marca.
– Para devoluciones de productos defectuosos o incorrectos, se debe contactar con el servicio de atención al cliente para coordinar la devolución.
– Una vez recibido el producto devuelto y verificado que cumple con los requisitos, se procederá al reembolso del importe pagado por el producto.
– No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o dañados de cualquier manera que no sea por un defecto de fábrica.
– MGD Japan Wear se reserva el derecho de rechazar una devolución si no se cumplen las condiciones mencionadas anteriormente.
Para cualquier pregunta sobre nuestra política de devoluciones, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Los costos de envío varían dependiendo de la población en la que residas, podrás verlos con exactitud durante la verificación de compra de tu carrito.
Actualmente solo ofrecemos tienda online, no obstante estamos planeando en un futuro no muy lejano la apertura de una sucursal física.
Actualmente en la preventa puedes conseguir promociones increíbles además de nuestra promoción de envío gratuito, si compras 2 prendas o más tu envío 100% gratuito.
Aquí puedes leer nuestra Política de privacidad